Denna integritetspolicy förklarar hur Tehi filial (nedan kallad «vi», «oss») samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker www.norhage.se och använder våra tjänster.
Vi följer GDPR (EU:s dataskyddsförordning) och svensk personuppgiftslag.
Tehi filial
Organisationsnummer: 516411-9900
Företagsadress: Tvärdalen, 67291 Årjäng, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 728 380 058
1. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att leverera våra tjänster och driva webbplatsen.
1.1. Uppgifter du lämnar frivilligt
- För- och efternamn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Leveransadress
- Faktureringsuppgifter, inkl. organisationsnummer och momsnr
- Betalningsinformation (utan att själva lagra kortdata)
- Meddelanden via kontaktformulär
- Användarkontouppgifter (vid registrering)
1.2. Automatiskt insamlad information
- IP-adress
- Webbläsartyp och version
- Enhetstyp
- Användningsstatistik och besök på sidan
- Information från kakor (cookies)
1.3. Tredjepartsverktyg vi använder
Vi använder tredjepartsverktyg som har tillgång till personuppgifter:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel
- Betalningsleverantörer
- Frakttjänster
Dessa tredjeparter behandlar uppgifter enligt sina egna sekretesspolicyer.
2. Hur vi använder personuppgifter
Vi använder uppgifter endast till legitima syften:
2.1. För att behandla beställningar
- Behandla beställningar
- Leverera produkter
- Hantera betalningar
- Generera fakturor
2.2. För kundtjänst
- Svara på frågor
- Teknisk support
- Garantifrågor
2.3. För att förbättra webbplatsen
- Statistik och analys
- Förbättring av funktioner
- Säkerhetsåtgärder
2.4. För marknadsföring (endast med samtycke)
- Nyhetsbrev
- Kampanjer
- Personanpassat innehåll
3. Juridisk grund för behandling
Vi behandlar uppgifter baserat på:
- Avtalsuppfyllnad (vid köp)
- Lagstadgad skyldighet (bokföring, moms)
- Berättigat intresse (analys, säkerhet)
- Samtycke (nyhetsbrev, kakor)
4. Lagringstid
Uppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt:
- Beställningsdata: upp till 10 år (enligt lag)
- Nyhetsbrevsdata: tills samtycket återkallas
- Användarkontodata: tills kontot tas bort
- Kakdata: enligt vår cookiepolicy
5. Överföring till tredjepart
Uppgifter kan komma att delas med:
- Fraktbolag
- Betalningsleverantörer
- IT- och säkerhetstjänster
- Bokföringssystem
- Marknadsföringsverktyg (endast med samtycke)
Uppgifter säljs eller överförs aldrig till otillförlitliga parter.
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till dina uppgifter
- Rätta felaktiga uppgifter
- Få dina uppgifter raderade (rätt att bli bortglömd)
- Begränsa behandlingen
- Flytta dina uppgifter
- Dra tillbaka ditt samtycke
- Gå emot behandling
- Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten
Klagomål skickas till: Swedish Authority for Privacy Protection (IMY)
https://www.imy.se
7. Kakor (Cookies)
Vi använder kakor för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och visa relevant innehåll.
Läs mer i vår Cookiepolicy.
8. Länkar till tredjepart
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehåll eller sekretesspraxis på dessa sidor.
9. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder:
- SSL-kryptering
- Åtkomstkontroll
- Serversäkerhet
- Utbildade anställda
10. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera policyn vid juridiska eller tekniska förändringar.
Uppdateringar publiceras på denna sida.
Senast uppdaterad: